easy vales telefono

Easy Vales es una empresa mexicana que se dedica a ofrecer servicio de vales de despensa a empresas y empleados. Cuentan con una plataforma digital donde los usuarios pueden realizar diversas transacciones y consultas relacionadas con sus vales. Un tema que suele surgir entre los usuarios es cómo contactar a la empresa en caso de tener dudas o problemas con su servicio. Por ello, en este artículo hablaremos sobre el teléfono de Easy Vales y cómo utilizarlo para resolver cualquier inconveniente que surja con tus vales.

¿Cómo contactar a Easy Vales por teléfono?

En primer lugar, es importante mencionar que Easy Vales tiene un número de teléfono de atención a clientes que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El número es el 01 800 22 33 977 y es completamente gratuito desde cualquier parte de México. Al llamar, serás atendido por un ejecutivo de la empresa que podrá resolver tus dudas o asistirte en cualquier trámite relacionado con tus vales.

También puedes contactar a Easy Vales a través de su sitio web, en la sección de contacto. Aquí encontrarás un formulario en el que puedes dejar tus datos y un mensaje describiendo tu situación. La empresa se compromete a responder en un plazo máximo de 24 horas a través de correo electrónico o por teléfono, según tu preferencia.

Otra opción es enviar un correo electrónico directamente a la dirección atencionaclientes@easyvales.com.mx o utilizar el sistema de mensajería en línea de la plataforma de Easy Vales. En ambos casos, al igual que con el formulario de contacto, recibirás una respuesta en un plazo máximo de 24 horas.

Servicios disponibles por teléfono de Easy Vales

A través del teléfono de atención a clientes de Easy Vales, podrás realizar diversas solicitudes y consultas relacionadas con tus vales de despensa. Entre los servicios disponibles se encuentran:

Activación de tarjeta

Si eres nuevo usuario de Easy Vales, al momento de recibir tu tarjeta de vales de despensa, deberás activarla para comenzar a utilizarla. Este proceso se puede hacer de forma rápida y sencilla por teléfono. Simplemente deberás proporcionar tus datos y el número de tarjeta que figura en el plástico.

Consulta de saldo y movimientos

Una de las ventajas de utilizar Easy Vales es que puedes consultar tu saldo y movimientos en línea, a través de la plataforma digital de la empresa. Sin embargo, si prefieres hacerlo por teléfono, también es posible. Solo debes llamar al número de atención a clientes e ingresar tu número de tarjeta para conocer la información que necesitas.

Reporte de tarjeta perdida o robada

En caso de que pierdas tu tarjeta de vales de despensa, es importante que reportes la situación de inmediato para evitar cualquier uso fraudulento. A través del teléfono de Easy Vales, podrás reportar la pérdida o robo de tu tarjeta y solicitar una reposición. Recuerda que también es importante notificar a tu empleador sobre la situación.

Asistencia en compras en línea

Easy Vales cuenta con la opción de utilizar tus vales en compras en línea en diversas tiendas en línea. Si tienes dudas sobre cómo realizar una compra con tus vales, puedes llamar al número de atención a clientes para obtener asesoría y resolver cualquier problema que surja.

Ayuda con canje de vales

Si tus vales de despensa son en papel, es posible que necesites ayuda para canjearlos en alguna de las tiendas afiliadas a Easy Vales. A través del teléfono de la empresa, podrás obtener información sobre los establecimientos participantes, así como asistencia para realizar el canje correctamente.

Beneficios de utilizar el teléfono de Easy Vales

Además de los servicios antes mencionados, contactar a Easy Vales por teléfono te brinda diversos beneficios que te permitirán aprovechar al máximo tus vales de despensa:

• Atención personalizada: Al llamar al número de atención a clientes, hablarás directamente con un ejecutivo de Easy Vales que podrá resolver tus dudas y brindarte la ayuda que necesites.
• Rapidez en las respuestas: Al ser atendido en tiempo real, no tendrás que esperar para obtener una respuesta a tu consulta o solicitud.
• Solución de problemas al momento: En caso de tener algún inconveniente con tu tarjeta o vales, el ejecutivo podrá brindarte una solución inmediata para resolver la situación.
• Disponibilidad las 24 horas: Gracias a que el teléfono de Easy Vales está disponible todos los días del año, podrás resolver cualquier problema en cualquier momento, sin importar la hora.

Como puedes ver, el teléfono de Easy Vales es una herramienta muy útil para los usuarios de sus servicios. No dudes en utilizarlo en caso de necesitar ayuda o información. Recuerda que también puedes utilizar la plataforma en línea para realizar diversas operaciones relacionadas con tus vales de despensa. ¡Aprovecha al máximo los servicios de Easy Vales y disfruta de los beneficios que ofrecen para mejorar tu calidad de vida laboral!

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