Olvide mi Correo de la Plataforma CDMX

Si eres un residente de la Ciudad de México que utiliza la Plataforma CDMX para realizar trámites y servicios en línea, es posible que en algún momento hayas olvidado tu correo electrónico asociado a tu cuenta. Esta situación puede ser frustrante y generar incertidumbre sobre cómo recuperar tu acceso a la plataforma. Sin embargo, no te preocupes, en este artículo como experto en trámites online en México te explicaré los pasos a seguir para recuperar tu correo de la Plataforma CDMX de manera fácil y rápida.

¿Por qué es necesario tener una cuenta en la Plataforma CDMX?

Antes de explicar cómo recuperar tu correo de la Plataforma CDMX, es importante entender por qué es necesario tener una cuenta en esta plataforma. La Plataforma CDMX es una herramienta digital que permite a los ciudadanos de la Ciudad de México realizar diversos trámites y servicios en línea, ahorrando tiempo y evitando trámites presenciales. Al crear una cuenta en la plataforma, podrás acceder a una amplia gama de servicios, desde obtener actas de nacimiento hasta pagar impuestos municipales.

¿Qué hacer si olvidaste tu correo de la Plataforma CDMX?

Si has olvidado tu correo electrónico asociado a tu cuenta de la Plataforma CDMX, no te preocupes, existen algunos pasos que puedes seguir para recuperarlo. A continuación, te detallamos los pasos a seguir:

Paso 1: Accede a la página de inicio de sesión de la Plataforma CDMX

El primer paso es acceder a la página de inicio de sesión de la Plataforma CDMX. Para ello, ingresa a la siguiente dirección: . Una vez ahí, haz clic en el botón «Iniciar Sesión» ubicado en la parte superior derecha de la página.

Paso 2: Selecciona la opción «¿Olvidaste tu correo?»

En la página de inicio de sesión, selecciona la opción «¿Olvidaste tu correo?» ubicada debajo de los campos para ingresar tu usuario y contraseña.

Paso 3: Ingresa tu CURP

En la siguiente pantalla, se te pedirá ingresar tu CURP (Clave Única de Registro de Población). Este dato es necesario para verificar tu identidad y poder recuperar tu correo asociado a tu cuenta de la Plataforma CDMX. Una vez ingresado tu CURP, haz clic en el botón «Continuar».

Paso 4: Confirma tu identidad

En esta etapa, tendrás que confirmar tu identidad seleccionando una de las tres opciones disponibles: correo electrónico alternativo, número de teléfono celular o acudir a una oficina de la Plataforma CDMX. Si eliges la opción del correo electrónico alternativo o número de teléfono, recibirás un código de verificación que deberás ingresar en la plataforma. Si eliges acudir a una oficina, se te proporcionará un código que deberás presentar en dicha oficina para confirmar tu identidad. Una vez que hayas completado este paso, podrás recuperar tu correo asociado a tu cuenta.

Paso 5: Accede a tu correo electrónico

Una vez que hayas confirmado tu identidad, recibirás un correo electrónico con tu correo asociado a tu cuenta de la Plataforma CDMX. Accede a tu correo electrónico y encontrarás un mensaje con tu correo electrónico registrado.

¡Felicidades! Ahora que has recuperado tu correo de la Plataforma CDMX, podrás acceder nuevamente a todos los servicios que ofrece la plataforma.

Consejos para evitar olvidar tu correo de la Plataforma CDMX

Para evitar futuros inconvenientes con tu correo de la Plataforma CDMX, te recomendamos seguir estos consejos:

• Utiliza un correo electrónico al que tengas fácil acceso y recuerdes.
• Guárdalo en un lugar seguro, junto con tus demás documentos importantes.
• Configura una pregunta de seguridad en tu cuenta, en caso de olvidar tu contraseña o correo.
• Actualiza tu correo de manera periódica si es necesario.

Siguiendo estos consejos, podrás mantener tu cuenta de la Plataforma CDMX siempre actualizada y accesible.

Conclusión

En resumen, si has olvidado tu correo de la Plataforma CDMX, no entres en pánico, siguiendo los pasos mencionados anteriormente, podrás recuperarlo fácilmente. Recuerda mantener tu información actualizada y seguir los consejos para evitar futuras complicaciones. La Plataforma CDMX es una herramienta valiosa que te permite realizar trámites y servicios de manera rápida y eficiente, así que no esperes más y recupera tu correo para seguir disfrutando de sus beneficios.

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